Description de l'offre
En collaboration avec le responsable administratif et commerciale vos missions seront les suivantes: Répondre aux demandes courantes de clients existants ou de prospects quant aux spécificités techniques des formations proposées ;Assurer un suivi commercial et la promotion de l’offre de formationAssurer un suivi administratif des dossiers des clients du centre de formation ;Gérer la facturation ;Agir en coordination avec le pôle administratif et commercial, les formateurs, les responsables de pôle et les services supports (comptable, informatique). Actions commerciales : Accueillir et qualifier les demandes des clients (accueil physique, téléphonique, courrier, courriel, web, etc.) ;Participer à la commercialisation des différents produits et prestations disponibles en prenant en compte les attentes/besoins des clients ;Entretenir des contacts réguliers avec les clients ;Élaboration, suivi et envoi des propositions commerciales en INTRA et INTER entreprise. Actions administratives :Assurer un suivi administratif des formations et gérer les informations ;Traitement de la facturation : édition des factures, suivi et relances en lien avec le service comptabilité.Travailler sur l’ensemble des plateformes numériques des partenaires/clients/fournisseurs ;Gestion des contrats de mission des formateurs
Profil recherché
De niveau Bac à Bac +2, Assistant manager ou gestion administrative des organisations, les compétences requises sont les suivantes : Être capable d’utiliser des systèmes informatiques, des logiciels spécifiques et les outils bureautiques ;Conduire différentes actions selon des procédures déterminées ;Savoir fonctionner en équipe.Être force de proposition pour adapter ou améliorer les méthodes, procédures et/ou mode de fonctionnement ;Savoir rédiger et mettre en forme divers documents ;Planifier et organiser ses activités pour répondre à la demande ;Recueillir les informations et partager les échanges ;