Description de l'offre
Rejoignez le Groupe Promotrans en tant que Technicien(ne) Support Proximité en Itinérant !
Le Groupe Promotrans, acteur majeur de la formation professionnelle en France, emploie environ 800 collaborateurs répartis dans plusieurs centres de formation et campus à travers le pays.
Dans le cadre de la réorganisation de notre DSI, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Proximité en Systèmes et Réseaux H/F pour intégrer notre équipe dynamique et motivée.
Basé(e) à Toulouse, ce poste implique des déplacements professionnels réguliers.
Vos missions :
- Assurer le support technique aux utilisateurs (diagnostic, résolution d'incidents, assistance) pour divers profils (membres du CODIR, formateurs, équipe RH, équipe pédagogique, équipes administratives).
- Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques).
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.
- Surveiller et entretenir les réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).
- Participer à la gestion des sauvegardes et à la restauration des données.
- Documenter les procédures et les incidents résolus.
- Collaborer avec les autres équipes IT pour garantir une continuité de service.
Si vous êtes passionné(e) par les technologies et souhaitez contribuer à la performance de notre entreprise, rejoignez-nous !
Profil recherché
Profil recherché :
- Niveau de diplôme : BAC +3 en informatique ou équivalent.
- Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
- Maîtrise des technologies réseaux
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes.
- Bonnes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Ce que le Groupe Promotrans propose :
- Domaine d'activité prometteur et porteur de valeurs
- Culture conviviale dans un Groupe à taille humaine
- Rejoindre des équipes dynamiques et soudées
- Participer à des projets enthousiasmants
- Acquérir de nouvelles compétences
- Accompagnement pour évoluer dans l'entreprise
- Mobilité géographique possible sur nos 40 implantations
- Rémunération sur 13 mois
- Prime de participation
- Plan d'Epargne Entreprise avantageux
- Compte Epargne-Temps
- Garantie Frais de santé pris en charge à hauteur de 70% par l'employeur
- Garantie Prévoyance prise en charge à 100%
- 14 Jours RTT
- Titres Restaurants pris en charge à 60% par le Groupe Promotrans
- Dispositif de cooptation avec prime de 1000EUR
- CSE
« À compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du Code du travail »