L'entreprise
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Description de l'offre
Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Assistant ADV (F/H) dans le cadre d'un CDD de 7 mois, à temps plein.
En qualité d'assistant(e) ADV, vous aurez pour missions principales :
- La gestion et le suivi des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison, en veillant à leur enregistrement.
- Maintenir à jour les fichiers clients dans l'ERP, en assurant la précision des données.
- La gestion des appels et des courriers entrants sur votre périmètre d'action.
- La gestion et traitement des litiges et résiliation, ainsi que la facturation.
- L'archivage des dossiers et le contrôle des factures fournisseurs et sous traitants.
Profil recherché
Vous justifiez d'une formation commerciale et/ou dans l'administration BAC+2 et avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle certaine, vous êtes réactif et rigoureux.
Une bonne maitrise d'Excel est attendue (RECHERCHEV, TCD), ainsi qu'une véritable aisance téléphonique.