L'entreprise
Entreprise à mission, Clariane est la première communauté européenne du soin, de la santé et de l’hospitalité dans les moments de fragilité.
En France, notre communauté fédère, forme et anime près de 26 000 collaborateurs qui prennent soin de l'humanité de chacun. En s’adaptant à chaque besoin, à chaque instant et au plus près de chez eux.
Nous proposons des formes d’accompagnement personnalisées, organisées autour de trois grandes familles d’activités : les maisons de retraite médicalisées, les établissements et services de santé, le domicile et l’habitat alternatif.
Description de l'offre
Assurer
la realisation des audits qualite
En
fonction du planning d’audit défini par le responsable des audits qualité :
Préparer
les audits (prise de connaissance des documents établissements, préparation du
plan d’audit)Réaliser
les audits qualité sur siteRéaliser
les pré-rapport et prise en compte des retours établissements pendant la phase
contradictoireRéaliser
le rapport définitif
Assurer des audits complémentaires
Sur demande exceptionnelle (en provenance de la
direction générale et de la direction qualité et gestion des risques), réalisation
d’audits complémentaires
Participer a la mise a jour des outils et documents lies a
l’audit
Grille
d’audit, outils et documents liés à l’audit en fonction des exigences groupe,
évolutions règlementaires, des recommandations, des retours d’expérience /
satisfaction de l’audit (mise à jour annuelle)
Promouvoir la
démarche auprès des directeurs d’établissement (dans le cadre des audits).
Profil recherché
Savoir faire :
Bonne maîtrise des outils informatiques
et bureautiques Microsoft officeCapacités rédactionnellesCapacité d'analyse et d'interprétationSens de l'organisation et de la méthodeSens de la communicationOrganisation des plannings d’auditsOrganisation des déplacementsQualité / GDR : Certification /évaluations HAS, Approche
processus ISO 9001, audits, bases juridiques et réglementaires dans le domaine
de la qualité
Savoir être :
Aisance relationnelle afin de
communiquer au mieux avec les différents opérationnelsDiscrétion sur l'ensemble de
l'information confidentielleDynamique et esprit d’initiativeRigueur et exigenceGestion des priorités