L'entreprise
-
Description de l'offre
Nous recherchons pour l'un de nos clients, assureur international spécialisé et présent dans plus de 170 pays, un Gestionnaire Sinistres Entreprises Junior (H/F).
Rattaché(e) à l'équipe des gestionnaires sinistres, vous devrez assurer la gestion de 200 à 250 dossiers de sinistres à faibles enjeux (100K) financiers toutes branches : Dommages, Responsabilité Civile et Marine en Lead ou en Follow.
Vos missions principales seront d'évaluer et gérer les réclamations, assurer une relation clients de qualité, transmettre les cas plus complexes aux partenaires plus expérimentés, participer à la révision et mise à jour des clauses de renouvellement.
VOS MISSIONS :
- Evaluer les sinistres et procéder au règlement,
- Traiter et mettre à jour les dossiers dans la base de données,
- Collaborer avec les personnes plus expérimentées dans la gestion des réclamations non standards et complexes,
- Gérer la relation clients de manière efficace afin d'assurer leur satisfaction.
POURQUOI LES REJOINDRE :
- Une rémunération fixe à hauteur de 40k bruts annuel
- Un équilibre vie pro / vie perso grâce à 2 à 3 jours de télétravail par semaine après validation de la période d'essai
- Un environnement international dynamique et des possibilités d'évolution en interne
PROCESS DE RECRUTEMENT :
- Un entretien téléphonique avec un/e chargé/e de recrutement de notre cabinet
- Un entretien avec le Manager chez notre client
- Un entretien avec la Responsable des Ressources Humaines chez notre client
Profil recherché
VOS ATOUTS :
- Issu(e) d'une formation Bac +5, vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire,
- Vous faites preuve d'une bonne aisance relationnelle et aimez le travail en équipe,
- Vous maîtrisez les logiciels (Excel entre autres),
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse et êtes proactif(ve) dans votre travail,
- Vous possédez un bon niveau conversationnel en anglais (niveau B2 souhaité)
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez !
Toutes les candidatures sont examinées avec soin.