L'entreprise
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Description de l'offre
Vous avez envie :
D'un métier responsabilisant et valorisant,
De relations humaines variées,
D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle,
D'avoir les moyens de réaliser vos missions ?
Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être Gestionnaire Sinistres Prévoyance.
En quoi cela consiste ?
Mettre en oeuvre la prestation de Prévoyance (arrêts de travail, rentes...) en assistant les entreprises et les affiliés victimes d'un sinistre. En vrai, c'est être acteur de la satisfaction client.
Personnaliser chaque contact client en faisant preuve d'écoute et de pédagogie. En vrai, c'est être acteur de la fidélisation client.
Travailler dans un espace collectif favorisant les échanges tout en étant autonome sur le traitement de ses dossiers. En vrai, c'est être acteur de son bien-être au travail.
Participer à la performance du service via des groupes de travail, actions d'amélioration.
Nous aurions pu vous parler des missions en détails et évoquer l'analyse de garanties, le travail en lien avec notre médecin conseil, notre inspecteur, ... mais, nous, on préfère en parler en vrai, directement avec vous.
Quelles sont vos conditions de travail ?
Vous travaillez sur un open-space, dans des espaces conviviaux. Semaine de travail du lundi au vendredi, sur une base de 38H30 avec 22 jours de RTT par an, en plus de vos 26 jours de congés payés !
Le télé-travail est possible jusqu'à 2 jours par semaine, une fois formé.e et autonome dans le métier.
L'entreprise vous propose de nombreux avantages : 13ème mois, intéressement/participation, une mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur ... et pleins d'autres encore.
Alors, on se rencontre quand ?
Les postes sont à pourvoir dès que possible, en CDI et CDD pour 12 ou 18 mois, sur notre site de Landerneau.
Entretiens à Landerneau en présence d'une chargée de recrutement et de la manager de proximité.
Profil recherché
Vous disposez de connaissances en contrats d'assurance et process de gestion, grâce à une expérience réussie ou un diplôme validé,
Vous maîtrisez les applications bureautiques,
Vous êtes à l'aise avec l'entretien téléphonique,
Vous savez être polyvalent,
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le goût du travail en équipe,
Vous pensez être ce(tte) collaborateur(trice) ?
Alors postulez dès à présent !
Les étapes de recrutement :
Présélection des CV retenus,
Contact téléphonique,
Entretien avec manager et chargée de recrutement.