Le marché des casinos, ça représente quoi ?
En France, on comptabilise environ 200 casinos avec 20 000 emplois travaillant directement dans ces établissements. Mais les casinos ont beaucoup évolué ces dernières années. Terminé, ces lieux très chics réservés à une élite. La clientèle a changé. Aujourd’hui tout le monde peut venir sans aucune discrimination et les activités se sont diversifiées pour accueillir un public toujours plus important. Ainsi, au-delà des salles de jeu, on peut retrouver des restaurants, bars, discothèques et même des cinémas, des théâtres, et des salles de spectacle. Parfois, vous pouvez également vous refaire une beauté en choisissant les services de salon de beauté.
Et du côté des employés ?
Travailler dans un casino, c’est au premier abord, un cadre agréable. Mais est-ce vraiment le cas ? en effet, vous devez savoir que souvent une partie du travail est le soir voire la nuit avec des horaires décalés avec la vie de famille. Les postes proposés demandent également beaucoup de rigueur et de discrétion. En fait, il faut savoir que les métiers du casino sont avant tout des métiers de passion. Moins su du grand public, les évolutions de carrière peuvent cependant être très rapides. En effet, commencer dans un casino, c’est souvent commencer en bas de l’échelle ! L’avantage c’est que l’on peut commencer avec ou sans diplôme sachant que le critère de sélection, c’est la motivation et non son niveau d’étude.
Quels sont les métiers proposés ?
Responsable clientèle
Le responsable clientèle accueille la clientèle pour le contrôle d’identité et s’assurer qu’il ne soit pas mineur ou interdit de casino et le dépôt des affaires dans son casier. Enfin, il est au service du client pour les renseigner pendant toute la durée de leur présence dans l’établissement.
Barman
Le métier de barman au sein d’un casino est très actif car souvent le bar est saturé par les clients qui souhaitent commander. Ce métier nécessite donc de la rapidité et beaucoup de concentration. Il faut aussi savoir réaliser les meilleurs cocktails et remonter le moral de la clientèle quand la chance passe aux jeux !
Runner
Le runner sert des verres aux clients à sa table de jeu en se chargeant directement du paiement et ainsi récupère des pourboires. Il a donc un rôle commercial, car ainsi le joueur passe plus de temps à jouer et donc dépenser son argent.
Croupier. Le croupier s’occupe de guider les joueurs dans leurs parties, d’assurer son bon fonctionnement et de payer les gagnants. C’est loin d’être simple, car il faut se concentrer sur des sommes différentes, les multiplier sans se tromper. Une formation est nécessaire !
Banquier
Le banquier se charge de convertir les billets des joueurs en jetons de jeu. Il vérifie les billets et rend au change la même valeur monétaire au client. Il est également celui que l’on vient voir pour récupérer ses gains quand le joueur souhaite arrêter le jeu.
Gestionnaire de fond
Le gestionnaire de fond fait les comptes à la fin de la soirée et réalise des statistiques pour savoir quel jeu a le plus rapporté, et lequel fait des pertes. Son travail permet ainsi de savoir quels stands il faut privilégier, et lesquels il faut un peu plus négliger. Il est aussi assisté par des agents de sécurité dans les phases sensibles de son travail.
Opérateur de Vidéosurveillance
Dans un casino la surveillance est de rigueur. Les opérateurs de vidéosurveillance s’assurent qu’il n’y a aucun litige et que tout se passe normalement. Gare aux tricheurs ! Ils ont aussi la possibilité de visualiser plusieurs fois les vidéos de surveillance pour vérifier les gestes de chaque joueur et les personnes qui entourent la table de jeu.
Agent de sécurité
L’agence de sécurité s’assure de la tranquillité de la clientèle dans les salles de jeu. Il vérifie qu’il n’y a aucune tension entre les joueurs, notamment pour les jeux de cartes. Il accompagne également les responsables fond lors des transactions entre les tables de jeu et les réserves de jetons du casino.
Technicien de machines
Le technicien de machines s’assure du bon fonctionnement d’une machine et la répare le cas échéant. En toute dernière décision, il peut décider de remplacer une machine à jeux.
Vous l’avez compris, les casinos offrent de véritables opportunités de carrière ! si vous souhaitez postuler dans ce domaine d’activité, nous vous invitons à vous rendre dans notre moteur de recherche d’emploi sur direct emploi.