Depuis sa création en 1994, Page Personnel identifie et recrute pour les entreprises des techniciens, employés, agents de maîtrise et cadres premier niveau pour des missions d'intérim, des CDD et CDI. Page Personnel s’est imposé rapidement comme un acteur référent du recrutement temporaire et permanent avec 200 consultants et 20 bureaux en France et a su s’adapter aux évolutions du secteur tout en restant fidèle à son approche unique du recrutement axée sur la spécialisation métier. Aujourd’hui, pour fêter ses 15 ans d’expérience, Page Personnel a souhaité mettre son expertise au service de ses clients à travers la réalisation de 15 études de fonctions et rémunérations. Déclinées pour chaque division Page Personnel, ces études constituent un véritable guide des métiers avec les tendances pratiquées en termes de rémunérations.
15 études fondées sur l’expertise et la multi spécialisation de Page Personnel
Chacune de ces 15 études s’appuie sur les missions réalisées pour les clients de Page Personnel en 2008 et 2009, les entretiens effectués avec les candidats par 200 consultants tous spécialistes de leur métier, et l’analyse précise de données issues de notre base informatique, outil de travail réactualisé en permanence par ces équipes opérationnelles. Page Personnel a cherché à être le plus complet possible en présentant les fonctions traitées de façon récurrente. La réalisation de chaque étude s’inscrit dans une approche globale du recrutement, dictée par le souhait de répondre toujours mieux aux attentes des clients et candidats.
Un marché de techniciens, d’employés, d’agents de maîtrise et de cadres de premier niveau en pleine refondation
Le marché du recrutement des techniciens, employés, agents de maîtrise et cadres premier niveau s’est contracté avec la crise témoignant notamment des incertitudes en France. Cependant, même si les entreprises comme les salariés se montrent extrêmement prudents, il n’y a pas eu d’arrêt brutal des recrutements sur l’année écoulée. Bien au contraire, les entreprises ont eu la volonté de se projeter au-delà de cette période difficile et continuent à investir sur le capital humain pour préparer l’après crise.
Administration des Ventes, Achats, Logistique : un secteur activement suivi par Page Personnel depuis 10 ans
Avec plus de 140 000 candidats intervenant sur les métiers de la Supply Chain référencés dans la base de données Page Personnel, il apparaît que ce secteur est aujourd’hui déterminant. « Agissant sur l’amélioration du service client et la réduction des coûts, la Supply Chain est plus que jamais devenue un enjeu incontournable pour les entreprises dans un environnement multi concurrentiel et international. La maîtrise et l’optimisation des flux de marchandises, des flux financiers et des flux d’information sont donc stratégiques », déclare Sébastien Hampartzoumian, Directeur Général de Page Personnel.
Audit, Conseil & Expertise : un secteur qui résiste à la crise
« Quelle que soit la situation économique, le secteur de l’audit et de l’expertise comptable reste toujours très porteur. En effet, le secteur est dynamisé par les exigences légales et la complexité croissante des normes comptables. De nombreuses sociétés font appel à des cabinets d’audit pour des missions ponctuelles dans le cadre de projets spécifiques liés à l’optimisation des coûts, à l’amélioration de la productivité, à la prévention des risques ou encore pour les accompagner dans des processus de restructuration », argumente Isabelle Bastide, Directrice Générale de Page Personnel.
Assistanat : un marché où les nouvelles technologies ont impacté les fondamentaux du métier
« Le secteur de l’assistanat/secrétariat s’est fondamentalement modifié avec l’arrivée des nouvelles technologies. Internet, les logiciels de bureautique et les outils de gestion de bases de documents ont bouleversé l’organisation des entreprises. La fonction s’est diversifiée et enrichie ; on rencontre aujourd’hui de plus en plus d’Assistant(e)s dont le rôle est celui d’un pivot entre le manager et ses interlocuteurs », déclare Isabelle Bastide.
Assurance : un secteur marqué par la diversification des métiers
« Dans une période de fort renouvellement démographique, le secteur de l’assurance connaît une grande mutation. Les principaux acteurs (sociétés d’assurance, mutuelles, courtiers, réassureurs et institutions de prévoyance) se différencient aujourd’hui par une segmentation plus fine du marché en s’adaptant aux évolutions réglementaires. Les métiers proposés dans ce secteur sont de plus en plus diversifiés, à la fois axés sur des compétences techniques et commerciales, et sur une expertise de plus en plus pointue », observe Isabelle Bastide.
Banque de Financement et d’Investissement / Banque de détail et Sociétés de Financement Spécialisé : deux marchés en pleine mutation
« Le secteur de la Banque de Financement & d’Investissement évolue. Marqué par une concurrence de plus en plus internationale, les sociétés de gestion, brokers, banques d’affaire, valorisateurs... doivent renforcer leur position dans la maîtrise des risques, l’accroissement du revenu et la fiabilisation de l’information financière et ont besoin de s’appuyer sur des experts pour recruter les meilleurs candidats », déclare Isabelle Bastide.
Dans le secteur de la Banque de détail et Sociétés de Financement Spécialisé, il en est différent. « Face aux changements économiques et démographiques, les métiers de la banque évoluent sur un marché segmenté (particuliers, professionnels et entreprises), en proie à une forte concurrence. Les acteurs doivent apporter un service et des produits adaptés aux attentes de chaque typologie de client. Suite au développement de produits spécialisés, aux implantations à l’international et au renforcement de la concurrence, les métiers sont de plus en plus diversifiés nécessitant davantage d’expertise technique, de compétences linguistiques et un bon sens du relationnel », conclue Isabelle Bastide.
Commercial & Marketing : recruter des fonctions commerciales reste difficile
« La division Commercial & Marketing » a été spécialement créée pour répondre aux besoins des entreprises qui recrutent des forces de vente sédentaires et terrain, ainsi que des fonctions marketing. En dépit d’une baisse significative du nombre de recrutements en 2009, recruter des fonctions commerciales reste difficile car le nombre de candidats disponibles est conséquent. Nous avons plus de 60 000 CV avec
ce profil et trouver le « bon » candidat requiert une approche fine et spécialisée », commente Sébastien Hampartzoumian. « 2010 commence par une conjoncture plus favorable pour les employeurs et une hausse des recrutements sur les fonctions commerciales et marketing pour les profils confirmés ».
Comptabilité & Finance : des métiers qui prennent une dimension de plus en plus importante en entreprise.
« Quelque soit la situation économique, le secteur de la comptabilité finance reste toujours très porteur. Outil indispensable à la lisibilité, au fonctionnement et à la croissance d’une entreprise, la comptabilité s’est largement complexifiée notamment avec l’instauration des nouvelles normes comptables. Les entreprises sont en quête permanente de profils de plus en plus qualifiés. Les métiers d’analyse et de contrôle prennent aussi tout leur sens quand il s’agit de piloter avec précision une entreprise. Beaucoup d’opportunités sont liées à des projets tels que la mise en place d’un ERP, la restructuration d’une entreprise ou encore la création d’un centre de services partagés. Ces métiers prennent une dimension de plus en plus importante car visent avant tout l’optimisation de la rentabilité de l’entreprise », déclare Isabelle Bastide. En 2008, Page Personnel Comptabilité & Finance a réalisé 3356 missions pour ses clients.
Distribution & Commerce : un secteur marqué par l’évolution actuelle du cadre législatif qui régit les relations Distributeurs/Industriels et les changements des modes de consommation.
« Entre travail dominical, essor du discount et développement continu de l’e-commerce, les acteurs de la distribution font face à de nouveaux défis qui impactent directement les missions de leurs futurs collaborateurs. Il est donc essentiel aujourd’hui de positionner habilement chaque profil en fonction des rémunérations pratiquées sur le marché », déclare Sébastien Hampartzoumian.
Immobilier & Construction : un marché très complexe avec une pénurie de candidats
« Sur ce marché complexe composé de nombreux sous-secteurs d’activité, Page Personnel recrute pour ses clients (PME et Majors) leurs collaborateurs (non cadres à cadres de premier niveau) sur les différents maillons de la chaîne de la construction : Maîtrise d’oeuvre, Entreprises Générales (Bâtiment et Travaux Publics), Second Œuvre, Immobilier et Facility Management. Ce secteur connaît depuis plusieurs années une forte pénurie de candidats et l’effet inflationniste des rémunérations a rendu difficile le recrutement pour les entreprises du secteur. Cette situation que nous avons connu jusqu’à la fin de l’année 2008 change peu à peu : la diminution du volume des recrutements en 2009 implique un rééquilibrage entre offre et demande et, en dehors de certains profils toujours très pénuriques, nous assistons à une stabilisation des rémunérations », déclare Sébastien Hampartzoumian. 27 fonctions clefs sont détaillées dans cette étude.
Informatique : un secteur en pleine croissance avec le développement de nouveaux métiers
« Depuis plusieurs années, l’emprise des NTIC dans l’ensemble des secteurs de l’économie génère une demande soutenue de profils informatiques. Que les sociétés soient industrielles ou interviennent dans le domaine tertiaire, leurs besoins de productivité, d’amélioration du service client et de sécurisation de l’activité reposent essentiellement sur les outils informatiques. Ces entreprises recrutent et continueront à recruter des Techniciens, Administrateurs et Ingénieurs au sein de leurs équipes Systèmes et Réseaux pour maintenir et améliorer leurs systèmes d’information » déclare Sébastien Hampartzoumian. « Par ailleurs, le fort développement de l’e-commerce génère de nouveaux métiers, tels que Webmaster, Intégrateur Web, Traffic Manager ou encore Chef de Projet Référencement. Le dynamisme de tous ces projets IT permet donc aux candidats de trouver des opportunités avec de vraies perspectives d’évolution ».
Ingénieurs & Techniciens : un secteur qui confirme la tendance qu’il n’y a pas eu d’arrêt brutal des recrutements en 2009
« Les 25 consultants spécialisés de Page Personnel Ingénieurs & Techniciens qui ont réalisé 3200 missions de recrutement pour leurs clients depuis début 2008 confirment la tendance qu’il n’y a pas eu d’arrêt brutal des recrutements en 2009. Les entreprises restent persuadées que la sortie de crise passe par l’innovation et la recherche. Dans des secteurs porteurs comme l’énergie et l’environnement, on constate effectivement que l’ingénierie résiste mieux que d’autres spécialités. Les profils assumant des fonctions proches des clients (chargés d’affaires, SAV par exemple) restent également très recherchés en raison de l’impact rapide qu’ils peuvent avoir sur l’activité de la société », précise Sébastien Hampartzoumian.
Juridique & Fiscal : des métiers clés pour l’entreprise de demain
« La fonction Juridique a connu une nette évolution sur la dernière décennie. Confrontés à un environnement économique réglementaire et contractuel toujours plus évolutif (internationalisation des marchés, concurrence exacerbée, multiplication des normes internationales et européennes…), les métiers du secteur juridique et fiscal sont devenus des postes clés pour l’entreprise», rajoute Isabelle Bastide.
Ressources Humaines : un secteur incontournable dans la gestion des ressources humaines
« La fonction Ressources Humaines a constamment évolué ces quinze dernières années jusqu’à devenir incontournable dans la gestion des entreprises. Elle s’est professionnalisée et offre aujourd’hui une grande diversité de métiers qui réclament un niveau de formation et un degré de technicité de plus en plus importants. Pour illustrer cette étude, nous avons fait le choix de traiter les fonctions généralistes et spécialisées les plus fréquemment recrutées par nos clients », commente Isabelle Bastide.
Santé : un secteur transversal en pleine croissance
« Compte tenu du vieillissement de la population, le marché doit faire face à un manque de professionnels qui ne fera que s’amplifier : il existe actuellement de grands besoins en personnel soignant. La Santé englobe une panoplie de métiers très divers dans le médical comme dans le paramédical qui connaissent un très faible taux de chômage », déclare Isabelle Bastide.
Michale Page